homelandscapes

100%
pozytywnych komentarzy.

Zobacz nasz aukcje

Zwrot towaru w 3 krokach:

1. Wyślij oświadczenie o odstąpienu od umowy. W dowolnej formie, email lub poczta. Powinno zawierać numer zamówienia, nazwę zwracanego towaru i numer konta do zwrotu należności.

2. Spakuj i odeślij towar na adres sklepu. Jeśli produkt był wysłany oryginalnym dedykowanym opakowaniu, to powinien też być w nim odesłany. Prosimy o dobre zabezpieczenie przesyłki. Na Państwa życzenie możemy złożyć zlecenie odbioru przesyłki - usługa płatna, odliczamy od kwoty zwrotu (16zł dla standardowej paczki - przesyłki niestandardowe i palety wyceniane są indywidualnie).

3. Nalezność zwracamy na wskazane konto niezwłocznie po odebraniu i sprawdzeniu przesyłki.

Reklamacja:

Zalecamy kontakt przed odesłaniem towaru w celu ustalenia postępowania reklamacyjnego.


1. Wyślij informację o powodzie reklamacji.
W dowolnej formie, email lub poczta. Powinno zawierać numer zamówienia, nazwę zwracanego towaru i opis wady.

2. Spakuj i odeślij towar na adres sklepu. Jeśli produkt był wysłany oryginalnym dedykowanym opakowaniu, to powinien też być w nim odesłany. Prosimy o dobre zabezpieczenie przesyłki. Na Państwa życzenie możemy złożyć zlecenie odbioru przesyłki - usługa płatna, odliczamy od kwoty zwrotu (16zł dla standardowej paczki - przesyłki niestandardowe i palety wyceniane są indywidualnie).

3. Do reklamacji ustosunkujemy się najszybciej jak to możliwe, nie później niż 14 dni od momentu otrzymania towaru.

Pozostałe informacje można znaleźć w Regulaminie Sklepu.

Strona główna